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Preguntas frecuentes
Encuentre respuestas a preguntas habituales sobre nuestros productos, envío, garantía de calidad y gestión de la cuenta.
Productos e investigación
Los péptidos de investigación son cadenas cortas de aminoácidos (normalmente de 2 a 50 residuos) sintetizadas para la investigación de laboratorio in vitro. Los científicos los utilizan para estudiar procesos biológicos, la unión a receptores, la señalización celular y más. Nuestros péptidos se venden estrictamente para fines de investigación y no están destinados al consumo humano.
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No. Todos los productos de CertaPeptides se venden estrictamente para uso exclusivo en investigación y laboratorio. No están destinados al consumo humano, al uso veterinario ni a ninguna aplicación clínica. Al realizar la compra, usted confirma que es un investigador o una institución cualificada.
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CertaPeptides es un revendedor de péptidos de investigación, no un fabricante, y no opera un laboratorio propio. Cada producto se envía conforme a la especificación del lote publicada por su proveedor (identidad y pureza, a nivel de clase). Algunos lotes seleccionados se analizan de forma independiente en Janoshik Analytical (República Checa); cuando un lote tiene un informe publicado, se muestra su pureza medida y puede buscarse por código de lote en /verify.
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Realizamos envíos a los 27 Estados miembros de la UE, además de Suiza, el Reino Unido, Islandia, Israel y Serbia: 32 destinos en total. Envío estándar gratuito en pedidos superiores a €200. Los plazos de entrega varían según el destino y se muestran al finalizar la compra una vez seleccionado su país.
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Actualmente aceptamos dos métodos de pago basados en SEPA: (1) transferencia bancaria SEPA manual a nuestro IBAN y (2) transferencia SEPA instantánea a través de la página de banca en línea alojada por Paysera: usted inicia sesión en su propio banco y Paysera gestiona la transferencia de forma segura. Ambos son sin contracargos, de bajas comisiones y están disponibles en toda la zona SEPA de Europa. Por el momento no se ofrecen pagos con tarjeta.
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Nuestro equipo de soporte de investigación está disponible de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 CET.