Hjälpcenter
Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor om våra produkter, frakt, kvalitetssäkring och kontohantering.
Produkter och forskning
Forskningspeptider är korta kedjor av aminosyror (vanligtvis 2–50 rester) som syntetiseras för in vitro-laboratorieforskning. De används av forskare för att studera biologiska processer, receptorbindning, cellsignalering och mer. Våra peptider säljs uteslutande för forskningsändamål och är inte avsedda för mänsklig konsumtion.
Var detta till hjälp?
Nej. Alla CertaPeptides-produkter säljs uteslutande för forsknings- och laboratoriebruk. De är inte avsedda för mänsklig konsumtion, veterinärbruk eller någon klinisk tillämpning. Genom att köpa bekräftar du att du är en kvalificerad forskare eller institution.
Var detta till hjälp?
CertaPeptides är en återförsäljare av forskningspeptider, inte en tillverkare, och driver inget eget laboratorium. Varje produkt levereras enligt leverantörens publicerade batchspecifikation (identitet och renhet, på klassnivå). Utvalda partier testas oberoende av Janoshik Analytical (Tjeckien); när ett parti har en publicerad rapport visas dess uppmätta renhet och kan sökas fram via batchkod på /verify.
Var detta till hjälp?
Vi levererar till alla 27 EU-medlemsstater plus Schweiz, Storbritannien, Island och Serbien — 31 destinationer totalt. Fri standardfrakt på beställningar över 200 €. Leveranstiderna varierar beroende på destination och visas i kassan när ditt land har valts.
Var detta till hjälp?
Vi accepterar för närvarande två SEPA-baserade betalningsmetoder: (1) manuell SEPA-banköverföring till vårt IBAN, och (2) omedelbar SEPA-överföring via Payseras hostade sida för onlinebank — du loggar in på din egen bank och Paysera hanterar överföringen säkert. Båda är fria från återkrav, har låga avgifter och är tillgängliga i hela SEPA-zonen i Europa. Kortbetalningar erbjuds för närvarande inte.
Var detta till hjälp?
Har du fortfarande frågor?
Vårt forskningssupportteam är tillgängligt mån–fre, kl. 9–18 CET.