¿Cómo podemos ayudarle?
Nuestro equipo está aquí para apoyar su investigación. Tanto si tiene preguntas sobre productos, necesita ayuda con un pedido o desea hablar sobre precios por volumen, estaremos encantados de ayudarle.
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support@certapeptides.comConsultas generales, soporte de pedidos y preguntas técnicas. Nuestro objetivo es responder en un plazo de 24 horas.
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Tiempo de respuesta
En un plazo de 24 horas en días hábiles
Con sede en la UE
Rumanía — servicio a 33 destinos en toda Europa
Comunicación segura
Todas las consultas se tratan de forma confidencial
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son sus plazos de envío?
Despachamos el mismo día los pedidos realizados antes de las 2 PM CET. La entrega suele ser de 1-2 días hábiles dentro de Rumanía y de 9-14 días hábiles para el resto de la UE y mercados no pertenecientes a la UE. El plazo exacto para su país se muestra al finalizar la compra.
¿Ofrecen precios por volumen o institucionales?
Sí. Ofrecemos descuentos por volumen para instituciones de investigación, universidades y laboratorios. Envíenos un correo electrónico con sus requisitos para recibir un presupuesto personalizado.
¿Cómo puedo seguir mi pedido?
Recibirá un número de seguimiento por correo electrónico cuando se envíe su pedido. También puede consultar el estado en el panel de su cuenta.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria SEPA (manual a nuestro IBAN) y SEPA instantánea a través de la página de banca en línea alojada de Paysera. Ambos métodos funcionan en todos los países de la zona SEPA. Actualmente no ofrecemos pagos con tarjeta.
Información de la empresa
Entidad jurídica
CERTALAB S.R.L.
Número de registro (CUI)
54169956
País
Romania, EU
Correo electrónico
support@certapeptides.comChat en directo
Chatee con nosotros ahoraSitio web
certapeptides.com
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