Dostava in vračila
Hitra in zanesljiva dostava v vseh 27 državah EU ter v Švico, Združeno kraljestvo, Norveško, Islandijo, Izrael in Srbijo prek Sameday, GLS in TCE Worldwide, z DHL Express za Express. Varna embalaža za ohranjanje neoporečnosti spojin.
Že imate naročilo? Sledite mu tukaj.
Vnesite svojo številko AWB in e-poštni naslov, ki ste ga uporabili pri nakupu, in si oglejte dogodke prevoznika v živo ter kodo zadnjega člena dostave za namembno državo.
Cene dostave po conah
Vsa naročila, oddana pred 14.00 po srednjeevropskem času na delovni dan, odpremimo še isti dan. Prikazane cene veljajo za posamezno pošiljko.
Romunija
prek Sameday · Romunija
Osrednja EU (cestno omrežje GLS)
prek GLS · Nemčija, Avstrija, Belgija, Nizozemska, Luksemburg, Madžarska, Češka, Slovaška, Slovenija, Hrvaška, Poljska, Italija, Španija, Irska, Francija, Grčija, Portugalska, Bolgarija
Cene se razlikujejo glede na cilj – oglejte si celotno tabelo po državah spodaj.
Litva · Latvija · Estonija
prek TCE Worldwide · Litva, Latvija, Estonija
Danska · Švedska
prek TCE Worldwide · Danska, Švedska
Cene se razlikujejo glede na cilj – oglejte si celotno tabelo po državah spodaj.
Južna in obrobna EU + Združeno kraljestvo, Švica, Norveška, Islandija, Izrael, Srbija
prek TCE Worldwide · Finska, Ciper, Malta, Združeno kraljestvo, Švica, Norveška, Islandija, Izrael, Srbija
Cene se razlikujejo glede na cilj – oglejte si celotno tabelo po državah spodaj.
Vse države
| Država | Prevoznik | Standardno | Express | Dostava |
|---|---|---|---|---|
| Romunija | Sameday | 4,99 € | 14,99 € | 1–2 dni |
| Švedska | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 37,99 € | 11–14 dni |
| Združeno kraljestvo | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 45,99 € | 12–15 dni |
| Švica | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 45,99 € | 10–13 dni |
| Norveška | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 45,99 € | 8–11 dni |
| Srbija | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 45,99 € | 8–11 dni |
| Litva | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Latvija | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Estonija | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dni |
| Danska | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 11–13 dni |
| Ciper | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 € | 37,99 € | 8–9 dni |
| Malta | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 € | 37,99 € | 8–9 dni |
| Finska | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 37,99 € | 12–14 dni |
| Islandija | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 45,99 € | 10–14 dni |
| Izrael | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 45,99 € | 10–14 dni |
| Madžarska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Bolgarija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Poljska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Češka | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Slovaška | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Slovenija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Hrvaška | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Italija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Nemčija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Avstrija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Nizozemska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Belgija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Luksemburg | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Francija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dni |
| Grčija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dni |
| Španija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dni |
| Portugalska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dni |
| Irska | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dni |
Podrobnosti o dostavi
| Meja za odpremo isti dan | 14.00 po srednjeevropskem času, pon.–pet. |
| Pokritost | Vseh 27 držav članic EU ter Švica, Združeno kraljestvo, Norveška, Islandija, Izrael in Srbija – 33 ciljev |
| Standardni prevozniki | Sameday (Romunija), GLS (osrednje cestno omrežje EU), TCE Worldwide (preostala EU + Združeno kraljestvo/Švica/Norveška/Islandija/Izrael/Srbija) |
| Prevoznik za Express | DHL Express (vseh 32 čezmejnih ciljev); Sameday za dostavo od vrat do vrat po Romuniji |
| Doplačilo za težke pošiljke | 5,00 € se doda naročilom Express z vmesnim seštevkom 250,00 € ali več (ne velja za Romunijo). |
| Sledenje | Vse pošiljke vključujejo celovito sledenje prek e-poštnega obvestila |
| Embalaža | Diskretne, neoznačene škatle s temperaturno stabilno embalažo |
| Potrditev naročila | Ob odpremi poslano e-poštno sporočilo z ID-jem naročila in sledenjem |
Vračila
Stojimo za kakovostjo vsakega izdelka. Če kaj ni v redu, bomo to uredili.
Stopite v stik z nami
V 14 dneh od dostave pišite na support@certapeptides.com in navedite številko svojega naročila.
Pridobite številko RMA
Potrdimo upravičenost ter vam v enem delovnem dnevu pošljemo številko za odobritev vračila blaga (RMA) in navodila.
Pošljite izdelek nazaj
Neodprt izdelek vrnite v izvirni zapečateni embalaži v skladu z navodili RMA. Stroške vračila krijete sami, razen če je vračilo posledica naše napake.
Prejmite povračilo
Ko vračilo prejmemo in pregledamo, vam plačilo v 14 dneh povrnemo na izvirni način plačila, kot določa potrošniška zakonodaja EU.
Podrobnosti pravilnika
Če izdelek ne ustreza specifikaciji čistosti na svojem objavljenem COA, nas kontaktirajte in navedite številko svoje serije – preverimo jo glede na neodvisno poročilo tretje osebe za to serijo in brez stroškov za vas nadomestimo vsak izdelek, ki na tem preizkusu ne ustreza.
Neodprte izdelke v izvirni zapečateni embalaži je mogoče vrniti v 14 dneh od dostave v skladu s pravicami potrošnikov EU (Direktiva 2011/83/EU). Stroške vračila krijete sami, razen če je vračilo posledica naše napake.
Poškodovane pošiljke prijavite v 48 urah od dostave s fotografijami zunanje škatle, notranje embalaže in vseh prizadetih vial s čitljivimi etiketami. Potrjeno poškodbo med prevozom nadomestimo brez dodatnih stroškov prek vašega izvirnega načina dostave.
Odprtih izdelkov in izdelkov, shranjenih zunaj priporočenih pogojev, zaradi predpisov o kakovosti in varnosti ni mogoče vrniti.
Potrebujete pomoč pri naročilu?
Obrnite se na našo ekipo na support@certapeptides.com