Dostava i povrati
Brza, pouzdana dostava u svih 27 zemalja EU-a te Švicarsku, Ujedinjeno Kraljevstvo, Norvešku, Island, Izrael i Srbiju putem Sameday, FAN Courier, TCE Worldwide i DHL Express za Express. Sigurna ambalaža za očuvanje integriteta spoja.
Već imate narudžbu? Pratite je ovdje.
Unesite svoj AWB i e-poštu koju ste koristili na blagajni kako biste vidjeli aktualne događaje prijevoznika i posljednji kôd dostave u odredišnoj zemlji.
Cijene dostave po zoni
Sve narudžbe zaprimljene prije 14:00 po srednjoeuropskom vremenu radnim danima šalju se isti dan. Prikazane cijene odnose se na pojedinu pošiljku.
Rumunjska
putem Sameday · Rumunjska
Srednja/Istočna EU + Italija + baltičke zemlje
putem FAN Courier · Mađarska, Bugarska, Poljska, Češka, Slovačka, Slovenija, Hrvatska, Italija, Litva, Latvija, Estonija
Cijene se razlikuju ovisno o odredištu — pogledajte cjelovitu tablicu zemalja u nastavku.
Zapadna i Sjeverna EU + Grčka
putem TCE Worldwide · Njemačka, Austrija, Nizozemska, Belgija, Luksemburg, Francuska, Danska, Švedska, Grčka
Cijene se razlikuju ovisno o odredištu — pogledajte cjelovitu tablicu zemalja u nastavku.
Južna i rubna EU + Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarska, Norveška, Island, Izrael, Srbija
putem TCE Worldwide · Španjolska, Portugal, Finska, Irska, Cipar, Malta, Ujedinjeno Kraljevstvo, Švicarska, Norveška, Island, Izrael, Srbija
Cijene se razlikuju ovisno o odredištu — pogledajte cjelovitu tablicu zemalja u nastavku.
Sve zemlje
| Zemlja | Prijevoznik | Standardno | Express | Dostava |
|---|---|---|---|---|
| Rumunjska | Sameday | €4.99 | €14.99 | 1–2 dana |
| Mađarska | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €29.99 | 5–6 dana |
| Bugarska | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €29.99 | 5–6 dana |
| Češka | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 10–12 dana |
| Slovačka | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 10–11 dana |
| Slovenija | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 10–11 dana |
| Italija | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 10–12 dana |
| Litva | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 10–12 dana |
| Latvija | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 10–12 dana |
| Estonija | FAN Courier · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 10–12 dana |
| Nizozemska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 10–12 dana |
| Luksemburg | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 11–12 dana |
| Francuska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €30.99 | 11–13 dana |
| Švedska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 11–14 dana |
| Grčka | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €29.99 | 11–14 dana |
| Španjolska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 11–13 dana |
| Portugal | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 8–10 dana |
| Irska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €32.99 | 10–12 dana |
| Ujedinjeno Kraljevstvo | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €40.99 | 12–15 dana |
| Švicarska | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €40.99 | 4–7 dana |
| Norveška | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €40.99 | 5–8 dana |
| Srbija | TCE Worldwide · DHL Express | €12.99 | €40.99 | 5–8 dana |
| Poljska | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €30.99 | 10–12 dana |
| Hrvatska | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €30.99 | 11–13 dana |
| Njemačka | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €29.99 | 12–14 dana |
| Austrija | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €29.99 | 10–11 dana |
| Belgija | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €30.99 | 10–12 dana |
| Danska | TCE Worldwide · DHL Express | €13.99 | €32.99 | 11–13 dana |
| Cipar | TCE Worldwide · DHL Express | €14.99 | €32.99 | 8–9 dana |
| Malta | TCE Worldwide · DHL Express | €14.99 | €32.99 | 8–9 dana |
| Finska | TCE Worldwide · DHL Express | €15.99 | €32.99 | 12–14 dana |
| Island | TCE Worldwide · DHL Express | €15.99 | €40.99 | 10–14 dana |
| Izrael | TCE Worldwide · DHL Express | €15.99 | €40.99 | 10–14 dana |
Pojedinosti o dostavi
| Granica za isti dan | 14:00 po srednjoeuropskom vremenu, pon–pet |
| Pokrivenost | Svih 27 država članica EU-a te Švicarska, Ujedinjeno Kraljevstvo, Norveška, Island, Izrael i Srbija — 33 odredišta |
| Standardni prijevoznici | Sameday (Rumunjska), FAN Courier (Srednja/Istočna EU + Italija + baltičke zemlje), TCE Worldwide (Zapadna/Južna EU + Ujedinjeno Kraljevstvo/Švicarska/Norveška/Island/Izrael/Srbija) |
| Express prijevoznik | DHL Express (sva 32 prekogranična odredišta); Sameday nacionalna dostava od vrata do vrata u Rumunjskoj |
| Praćenje | Sve pošiljke uključuju potpuno praćenje putem obavijesti e-poštom |
| Ambalaža | Diskretne, neoznačene kutije s ambalažom stabilnom na temperaturu |
| Potvrda narudžbe | E-pošta s ID-om narudžbe i praćenjem šalje se pri otpremi |
Povrati i povrat sredstava
Stojimo iza kvalitete svakog proizvoda. Ako nešto nije u redu, ispravit ćemo to.
Kontaktirajte nas
Pošaljite e-poštu na support@certapeptides.com u roku od 14 dana od dostave s brojem svoje narudžbe.
Ishodite odobrenje
Razmotrit ćemo Vaš zahtjev i dostaviti broj odobrenja za povrat u roku od 1 radnog dana.
Pošaljite natrag
Vratite neotvoreni proizvod u njegovoj izvornoj zatvorenoj ambalaži prema priloženim uputama.
Primite povrat sredstava
Povrat sredstava obrađuje se u roku od 3–5 radnih dana na izvorni način plaćanja.
Pojedinosti pravila
Ako bilo koji proizvod ne ispuni specifikacije čistoće navedene na COA, zamijenit ćemo ga ili izvršiti potpuni povrat sredstava bez ikakvih troškova za Vas.
Neotvoreni proizvodi u izvornoj ambalaži mogu se vratiti u roku od 14 dana od dostave u skladu s pravima potrošača EU-a (Direktiva 2011/83/EU). Troškove povratne dostave snosi kupac.
Oštećene pošiljke prijavite u roku od 48 sati uz fotografski dokaz. Poslat ćemo zamjenu bez dodatnih troškova putem Vašeg izvornog načina dostave.
Otvoreni proizvodi i artikli čuvani izvan preporučenih uvjeta ne mogu se vratiti zbog propisa o kvaliteti i sigurnosti.
Trebate pomoć s narudžbom?
Kontaktirajte naš tim na support@certapeptides.com