Piegāde un atgriešana
Ātra un uzticama piegāde 26 ES valstīs, kā arī Šveicē un Apvienotajā Karalistē ar Sameday, GLS un TCE Worldwide, bet Ekspress sūtījumiem ar DHL Express. Drošs iepakojums, lai saglabātu savienojumu integritāti.
Vai Jums jau ir pasūtījums? Izsekojiet to šeit.
Ievadiet savu AWB numuru un e-pasta adresi, ko izmantojāt pasūtījuma noformēšanā, lai reāllaikā redzētu pārvadātāja notikumus un galamērķa valsts pēdējā posma kodu.
Piegādes tarifi pa zonām
Visi pasūtījumi tiek nosūtīti 1–2 darba dienu laikā. Norādītie tarifi ir par vienu sūtījumu.
Rumānija
ar Sameday · Rumānija
ES pamatvalstis (GLS autoceļu tīkls)
ar GLS · Vācija, Austrija, Beļģija, Nīderlande, Luksemburga, Ungārija, Čehija, Slovākija, Slovēnija, Horvātija, Polija, Itālija, Spānija, Francija, Grieķija, Portugāle
Tarifi atšķiras atkarībā no galamērķa — skatiet pilno valstu tabulu zemāk.
Lietuva · Latvija · Igaunija
ar TCE Worldwide · Lietuva, Latvija, Igaunija
Dānija · Zviedrija
ar TCE Worldwide · Dānija, Zviedrija
Tarifi atšķiras atkarībā no galamērķa — skatiet pilno valstu tabulu zemāk.
Dienvidu un perifērā ES + Šveice
ar TCE Worldwide · Somija, Kipra, Malta, Šveice
Tarifi atšķiras atkarībā no galamērķa — skatiet pilno valstu tabulu zemāk.
Apvienotā Karaliste un Īrija (tikai DHL Express)
ar DHL Express · Apvienotā Karaliste, Īrija
Tarifi atšķiras atkarībā no galamērķa — skatiet pilno valstu tabulu zemāk.
Visas valstis
| Valsts | Pārvadātājs | Standarta | Ekspress | Piegāde |
|---|---|---|---|---|
| Rumānija | Sameday | 4,99 € | 14,99 € | 1–2 dienas |
| Zviedrija | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 € | 44,99 € | 11–14 dienas |
| Lietuva | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dienas |
| Latvija | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dienas |
| Igaunija | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 10–12 dienas |
| Dānija | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 € | 37,99 € | 11–13 dienas |
| Šveice | TCE Worldwide | 13,99 € | — | 10–13 dienas |
| Kipra | TCE Worldwide | 14,99 € | — | 8–9 dienas |
| Malta | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 € | 37,99 € | 8–9 dienas |
| Somija | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 € | 38,99 € | 12–14 dienas |
| Ungārija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dienas |
| Polija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Čehija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Slovākija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Slovēnija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Horvātija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Itālija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Vācija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dienas |
| Austrija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dienas |
| Nīderlande | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Beļģija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Luksemburga | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Francija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 35,99 € | 3–7 dienas |
| Grieķija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 34,99 € | 3–7 dienas |
| Spānija | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dienas |
| Portugāle | GLS · DHL Express | 17,99 € | 37,99 € | 3–7 dienas |
| Īrija | DHL Express | — | 37,99 € | 3–4 dienas |
| Apvienotā Karaliste | DHL Express | — | 45,99 € | 3–4 dienas |
Piegādes informācija
| Nosūtīšanas laiks | 1–2 darba dienas |
| Pārklājums | 26 ES dalībvalstis (visas, izņemot Bulgāriju), kā arī Šveice un Apvienotā Karaliste — 28 galamērķi |
| Standarta pārvadātāji | Sameday (Rumānija), GLS (ES pamatvalstu autoceļu tīkls), TCE Worldwide (pārējā ES + Apvienotā Karaliste/Šveice) |
| Ekspress pārvadātājs | DHL Express (25 pārrobežu galamērķi, izņemot CH, CY); Sameday iekšzemes piegāde no durvīm līdz durvīm Rumānijā |
| Piemaksa par smagu paku | 5,00 € tiek pievienota Ekspress pasūtījumiem, kuru starpsumma ir 250,00 € vai vairāk (neattiecas uz Rumāniju). |
| Importa maksājumi (ārpus ES) | Muitas nodokli, importa PVN un pārvadātāja muitošanas maksu maksā saņēmējs. Tie nav iekļauti mūsu cenās vai piegādes izmaksās; pārvadātājs tos iekasē pirms piegādes. |
| Izsekošana | Visiem sūtījumiem ir pilna izsekošana ar e-pasta paziņojumu |
| Iepakojums | Diskrētas, nemarķētas kastes ar temperatūras ziņā stabilu iepakojumu |
| Pasūtījuma apstiprinājums | E-pasts ar pasūtījuma ID un izsekošanu tiek nosūtīts, kad sūtījums ir izsūtīts |
| Konfiskācija muitā | Juridisku un normatīvu prasību dēļ, ja muita konfiscē paku ar pētniecības materiālu, mēs uz šo galamērķi nenosūtām aizstājošu sūtījumu. |
Atgriešana
Mēs galvojam par katra produkta kvalitāti. Ja kaut kas nav kārtībā, mēs to labosim.
Sazinieties ar mums
14 dienu laikā pēc piegādes rakstiet uz support@certapeptides.com, norādot sava pasūtījuma numuru.
Saņemiet RMA numuru
Mēs apstiprinām atbilstību prasībām un 1 darba dienas laikā nosūtām Jums preču atgriešanas autorizācijas (RMA) numuru un norādījumus.
Nosūtiet produktu atpakaļ
Atgrieziet neatvērto produktu tā oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā, ievērojot RMA norādījumus. Atgriešanas piegādi apmaksājat Jūs, ja vien atgriešana nav mūsu kļūdas dēļ.
Saņemiet atmaksu
Mēs atmaksājam naudu, izmantojot sākotnējo maksājuma veidu, 14 dienu laikā no Jūsu paziņojuma par atteikumu saņemšanas. Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz saņemam preces atpakaļ vai Jūs nosūtāt pierādījumu par preču nosūtīšanu, atkarībā no tā, kas notiek agrāk.
Politikas detaļas
Ja produkts neatbilst tā publicētajā COA norādītajai tīrības specifikācijai, sazinieties ar mums, norādot partijas numuru — mēs pārbaudām atbilstību partijas neatkarīgajam trešās puses ziņojumam un bez maksas nomainām jebkuru produktu, kas šai pārbaudei neatbilst.
Neatvērtus produktus oriģinālajā aizzīmogotajā iepakojumā var atgriezt 14 dienu laikā pēc piegādes saskaņā ar ES patērētāju tiesībām (Direktīva 2011/83/ES). Atgriešanas piegādi apmaksājat Jūs, ja vien atgriešana nav mūsu kļūdas dēļ.
Ziņojiet par bojātiem sūtījumiem 48 stundu laikā pēc piegādes, pievienojot ārējās kastes, iekšējā iepakojuma un jebkuru skarto flakonu fotoattēlus ar salasāmām etiķetēm. Ja transportēšanas bojājums tiek apstiprināts, produkts tiek aizstāts bez papildu maksas, izmantojot Jūsu sākotnējo piegādes metodi.
Atvērtus produktus un preces, kas uzglabātas ārpus ieteicamajiem apstākļiem, nevar atgriezt kvalitātes un drošības noteikumu dēļ.
Vai nepieciešama palīdzība ar pasūtījumu?
Sazinieties ar mūsu komandu: support@certapeptides.com