Szállítás és visszaküldés
Gyors, megbízható kézbesítés mind a 27 EU-országba, valamint Svájcba, az Egyesült Királyságba, Norvégiába, Izlandra, Izraelbe és Szerbiába a Sameday és a TCE Worldwide révén, az Express esetében DHL Express szolgáltatóval. Biztonságos csomagolás a vegyületek épségének megőrzéséhez.
Már van rendelése? Kövesse nyomon itt.
Adja meg az AWB-számát és a pénztárnál használt e-mail-címét, hogy láthassa az élő futárszolgálati eseményeket és a célországbeli utolsó kilométeres kódot.
Szállítási díjak zónánként
Minden munkanapon, közép-európai idő szerint 14:00 előtt leadott rendelést aznap feladunk. A feltüntetett díjak küldeményenként értendők.
Románia
Sameday révén · Románia
Közép-/Kelet-EU + Olaszország + balti államok
TCE Worldwide révén · Magyarország, Bulgária, Lengyelország, Csehország, Szlovákia, Szlovénia, Horvátország, Olaszország, Litvánia, Lettország, Észtország
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Nyugat- és Észak-EU + Görögország
TCE Worldwide révén · Németország, Ausztria, Hollandia, Belgium, Luxemburg, Franciaország, Dánia, Svédország, Görögország
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Dél- és peremvidéki EU + Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia, Izland, Izrael, Szerbia
TCE Worldwide révén · Spanyolország, Portugália, Finnország, Írország, Ciprus, Málta, Egyesült Királyság, Svájc, Norvégia, Izland, Izrael, Szerbia
A díjak célállomásonként eltérnek – lásd a teljes országtáblázatot alább.
Minden ország
| Ország | Futárszolgálat | Standard | Express | Kézbesítés |
|---|---|---|---|---|
| Románia | Sameday | 4,99 EUR | 14,99 EUR | 1–2 nap |
| Hollandia | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Luxemburg | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 35,99 EUR | 11–12 nap |
| Franciaország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 35,99 EUR | 11–13 nap |
| Svédország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 37,99 EUR | 11–14 nap |
| Görögország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 34,99 EUR | 11–14 nap |
| Spanyolország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 37,99 EUR | 11–13 nap |
| Portugália | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 37,99 EUR | 8–10 nap |
| Írország | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Egyesült Királyság | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 45,99 EUR | 12–15 nap |
| Svájc | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 45,99 EUR | 4–7 nap |
| Norvégia | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 45,99 EUR | 5–8 nap |
| Szerbia | TCE Worldwide · DHL Express | 12,99 EUR | 45,99 EUR | 5–8 nap |
| Magyarország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 34,99 EUR | 10–12 nap |
| Bulgária | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 34,99 EUR | 10–12 nap |
| Lengyelország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Csehország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Szlovákia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Szlovénia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Horvátország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 11–13 nap |
| Olaszország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Litvánia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Lettország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Észtország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 10–12 nap |
| Németország | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 34,99 EUR | 12–14 nap |
| Ausztria | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 34,99 EUR | 10–11 nap |
| Belgium | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 35,99 EUR | 10–12 nap |
| Dánia | TCE Worldwide · DHL Express | 13,99 EUR | 37,99 EUR | 11–13 nap |
| Ciprus | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 EUR | 37,99 EUR | 8–9 nap |
| Málta | TCE Worldwide · DHL Express | 14,99 EUR | 37,99 EUR | 8–9 nap |
| Finnország | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 EUR | 37,99 EUR | 12–14 nap |
| Izland | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 EUR | 45,99 EUR | 10–14 nap |
| Izrael | TCE Worldwide · DHL Express | 15,99 EUR | 45,99 EUR | 10–14 nap |
Szállítási részletek
| Aznapi feladás határideje | 14:00 közép-európai idő, hétfő–péntek |
| Lefedettség | Mind a 27 EU-tagállam, valamint Svájc, az Egyesült Királyság, Norvégia, Izland, Izrael és Szerbia – 33 célállomás |
| Standard futárszolgálatok | Sameday (Románia), TCE Worldwide (minden határon átnyúló EU + Egyesült Királyság/Svájc/Norvégia/Izland/Izrael/Szerbia) |
| Express futárszolgálat | DHL Express (mind a 32 határon átnyúló célállomás); Sameday országos házhozszállítás Romániában |
| Nehéz csomag pótdíja | 5,00 EUR kerül felszámításra a 250,00 EUR vagy annál nagyobb részösszegű Express rendelésekre (Romániára nem vonatkozik). |
| Nyomon követés | Minden küldemény teljes nyomon követést tartalmaz e-mail-értesítés útján |
| Csomagolás | Diszkrét, jelöletlen dobozok hőstabil csomagolással |
| Rendelés visszaigazolása | A rendelésazonosítót és a nyomon követést tartalmazó e-mail a feladáskor kerül elküldésre |
Visszaküldés
Minden termékünk minőségéért kiállunk. Ha valami nem stimmel, rendbe hozzuk.
Lépjen velünk kapcsolatba
Írjon a support@certapeptides.com címre a kézbesítéstől számított 14 napon belül, megadva a rendelési számát.
Kérje meg az RMA-számát
Megerősítjük a jogosultságot, és 1 munkanapon belül elküldjük a visszaküldési engedély (RMA) számát és az utasításokat.
Küldje vissza
Küldje vissza a felbontatlan terméket az eredeti, lezárt csomagolásában az RMA-utasításokat követve. A visszaküldés szállítási költségét Ön viseli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered.
Vegye át a visszatérítését
Miután megkaptuk és megvizsgáltuk a visszaküldött terméket, a fizetését 14 napon belül visszatérítjük az eredeti fizetési módjára, az EU fogyasztóvédelmi jogszabályaiban előírtak szerint.
A szabályzat részletei
Ha egy termék nem felel meg a közzétett COA-ján szereplő tisztasági specifikációnak, lépjen velünk kapcsolatba a tételszámát megadva – a tétel független, harmadik fél által készített jelentésével összevetve kivizsgáljuk, és díjmentesen kicserélünk minden olyan terméket, amely nem felel meg annak.
A felbontatlan termékek az eredeti, lezárt csomagolásukban a kézbesítéstől számított 14 napon belül visszaküldhetők az EU fogyasztói jogainak megfelelően (2011/83/EU irányelv). A visszaküldés szállítási költségét Ön viseli, kivéve, ha a visszaküldés a mi hibánkból ered.
A sérült küldeményeket a kézbesítéstől számított 48 órán belül jelentse, mellékelve a külső doboz, a belső csomagolás és bármely érintett, olvasható címkéjű injekciós üveg fényképét. A megerősített szállítás közbeni sérülést díjmentesen pótoljuk az eredeti szállítási módon keresztül.
A felbontott termékek és az ajánlott feltételeken kívül tárolt tételek minőségi és biztonsági előírások miatt nem küldhetők vissza.
Segítségre van szüksége egy rendeléshez?
Lépjen kapcsolatba csapatunkkal a support@certapeptides.com címen