Jak możemy pomóc?
Nasz zespół jest tu, aby wspierać Państwa badania. Niezależnie od tego, czy mają Państwo pytania o produkty, potrzebują pomocy przy zamówieniu, czy chcą omówić ceny hurtowe — chętnie pomożemy.
Wsparcie e-mailowe
support@certapeptides.comZapytania ogólne, wsparcie przy zamówieniach oraz pytania techniczne. Staramy się odpowiadać w ciągu 24 godzin.
Czat na żywo
Dostępny na każdej stronie
Aby uzyskać natychmiastową pomoc w godzinach pracy, kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu dowolnej strony.
Czas reakcji
W ciągu 24 godzin w dni robocze
Siedziba w UE
Rumunia — obsługujemy 33 destynacje w całej Europie
Bezpieczna komunikacja
Wszystkie zapytania traktowane są poufnie
Częste pytania
Jakie są czasy wysyłki?
Zamówienia złożone przed godziną 14:00 CET wysyłamy tego samego dnia. Dostawa trwa zwykle 1-2 dni robocze na terenie Rumunii oraz 9-14 dni roboczych w pozostałych krajach UE i poza UE. Dokładny przedział czasowy dla Państwa kraju jest podany przy składaniu zamówienia.
Czy oferują Państwo ceny hurtowe lub instytucjonalne?
Tak. Oferujemy rabaty ilościowe dla instytucji badawczych, uczelni oraz laboratoriów. Prosimy o przesłanie e-maila z Państwa wymaganiami w celu otrzymania indywidualnej wyceny.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymają Państwo numer przesyłki na adres e-mail. Status można również sprawdzić w panelu swojego konta.
Jakie metody płatności są akceptowane?
Akceptujemy przelew bankowy SEPA (ręczny na nasz numer IBAN) oraz natychmiastowy SEPA za pośrednictwem hostowanej strony bankowości internetowej Paysera. Obie metody działają we wszystkich krajach strefy SEPA. Płatności kartą nie są obecnie oferowane.
Informacje o firmie
Podmiot prawny
CERTALAB S.R.L.
Numer rejestracyjny (CUI)
54169956
Kraj
Romania, EU
Czat na żywo
Porozmawiaj z nami terazStrona internetowa
certapeptides.com
Gotowi rozpocząć swoje badania?
Przeglądaj nasz pełny katalog peptydów klasy badawczej.