Ako Vám môžeme pomôcť?
Náš tím je tu, aby podporil Váš výskum. Či už máte otázky o produktoch, potrebujete pomoc s objednávkou alebo chcete prediskutovať veľkoobchodné ceny — radi Vám pomôžeme.
E-mailová podpora
support@certapeptides.comVšeobecné otázky, podpora objednávok a technické otázky. Snažíme sa odpovedať do 24 hodín.
Živý chat
Dostupný na každej stránke
Kliknite na ikonu chatu v pravom dolnom rohu ktorejkoľvek stránky a získajte okamžitú pomoc počas pracovných hodín.
Reakčný čas
Do 24 hodín v pracovných dňoch
So sídlom v EÚ
Rumunsko — obsluhujeme 33 destinácií v celej Európe
Bezpečná komunikácia
Všetky otázky sa vybavujú dôverne
Časté otázky
Aké sú Vaše dodacie lehoty?
Objednávky zadané pred 14:00 SEČ odosielame v ten istý deň. Doručenie zvyčajne trvá 1 – 2 pracovné dni v rámci Rumunska a 9 – 14 pracovných dní pre zvyšok EÚ a trhy mimo EÚ. Presné rozpätie pre Vašu krajinu sa zobrazí pri pokladni.
Ponúkate veľkoobchodné alebo inštitucionálne ceny?
Áno. Ponúkame množstevné zľavy pre výskumné inštitúcie, univerzity a laboratóriá. Napíšte nám svoje požiadavky a pripravíme individuálnu cenovú ponuku.
Ako sledujem svoju objednávku?
Po odoslaní objednávky dostanete e-mailom sledovacie číslo. Stav si môžete skontrolovať aj v prehľade svojho účtu.
Aké spôsoby platby akceptujete?
Akceptujeme bankový prevod SEPA (manuálny na náš IBAN) a okamžitý prevod SEPA prostredníctvom hostovanej stránky online bankovníctva Paysera. Oba fungujú vo všetkých krajinách zóny SEPA. Platby kartou momentálne neponúkame.
Informácie o spoločnosti
Právny subjekt
CERTALAB S.R.L.
Registračné číslo (CUI)
54169956
Krajina
Romania, EU
Ste pripravení začať svoj výskum?
Prehliadajte si náš úplný katalóg peptidov výskumnej kvality.