Hvordan kan vi hjælpe?
Vores team er her for at støtte din forskning. Uanset om du har spørgsmål om produkter, har brug for hjælp til en ordre eller ønsker at drøfte mængdepriser — hjælper vi gerne.
E-mailsupport
support@certapeptides.comGenerelle forespørgsler, ordresupport og tekniske spørgsmål. Vi tilstræber at svare inden for 24 timer.
Livechat
Tilgængelig på alle sider
Klik på chatikonet i nederste højre hjørne på en hvilken som helst side for øjeblikkelig hjælp i åbningstiden.
Svartid
Inden for 24 timer på hverdage
Baseret i EU
Rumænien — betjener 33 destinationer i Europa
Sikker kommunikation
Alle forespørgsler behandles fortroligt
Almindelige spørgsmål
Hvad er jeres leveringstider?
Vi afsender samme dag for ordrer afgivet før kl. 14.00 CET. Levering tager typisk 1-2 hverdage i Rumænien og 9-14 hverdage for resten af EU og markeder uden for EU. Det præcise tidsrum for dit land vises i kassen.
Tilbyder I mængde- eller institutionspriser?
Ja. Vi tilbyder mængderabatter til forskningsinstitutioner, universiteter og laboratorier. Send os en e-mail med dine behov for et skræddersyet tilbud.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Du modtager et sporingsnummer via e-mail, så snart din ordre er afsendt. Du kan også tjekke status i dit kontodashboard.
Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer SEPA-bankoverførsel (manuelt til vores IBAN) og øjeblikkelig SEPA via Payseras hostede netbankside. Begge virker i alle lande i SEPA-zonen. Kortbetaling tilbydes ikke i øjeblikket.
Virksomhedsoplysninger
Juridisk enhed
CERTALAB S.R.L.
Registreringsnummer (CUI)
54169956
Land
Romania, EU
Klar til at starte din forskning?
Gennemse vores fulde katalog af peptider i forskningskvalitet.