Hur kan vi hjälpa till?
Vårt team finns här för att stötta din forskning. Oavsett om du har frågor om produkter, behöver hjälp med en order eller vill diskutera bulkpriser – vi hjälper dig gärna.
E-postsupport
support@certapeptides.comAllmänna förfrågningar, ordersupport och tekniska frågor. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar.
Livechatt
Tillgänglig på varje sida
Klicka på chattikonen i det nedre högra hörnet på valfri sida för omedelbar hjälp under kontorstid.
Svarstid
Inom 24 timmar på arbetsdagar
Baserade i EU
Rumänien — betjänar 33 destinationer i Europa
Säker kommunikation
Alla förfrågningar hanteras konfidentiellt
Vanliga frågor
Vilka är era leveranstider?
Vi skickar samma dag för beställningar som läggs före kl. 14.00 CET. Leverans tar normalt 1-2 arbetsdagar inom Rumänien och 9-14 arbetsdagar för resten av EU och marknader utanför EU. Det exakta tidsfönstret för ditt land visas i kassan.
Erbjuder ni bulk- eller institutionspriser?
Ja. Vi erbjuder volymrabatter för forskningsinstitutioner, universitet och laboratorier. Mejla oss med dina krav för en skräddarsydd offert.
Hur spårar jag min order?
Du får ett spårningsnummer via e-post när din order har skickats. Du kan även kontrollera status i din kontoinstrumentpanel.
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar SEPA-banköverföring (manuellt till vårt IBAN) och omedelbar SEPA via Payseras värdbaserade sida för nätbank. Båda fungerar i alla länder inom SEPA-området. Kortbetalningar erbjuds för närvarande inte.
Företagsinformation
Juridisk person
CERTALAB S.R.L.
Registreringsnummer (CUI)
54169956
Land
Romania, EU
Redo att starta din forskning?
Bläddra i hela vår katalog med peptider av forskningskvalitet.