Adatvédelmi szabályzat
A CertaPeptides elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme mellett. Ez a szabályzat ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védjük az Ön adatait az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR) megfelelően.
Utolsó frissítés: 2025. március|GDPR-kompatibilis
1. Az általunk gyűjtött adatok
- Személyazonosító adatok: Név, e-mail-cím, telefonszám, szállítási és számlázási cím, amelyeket a megrendelés leadásakor vagy fiók létrehozásakor gyűjtünk.
- Fizetési adatok: A fizetési adatokat biztonságosan, PCI-DSS-kompatibilis, harmadik fél fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. Az Ön kártya- vagy bankadatait nem tároljuk a szervereinken.
- Technikai adatok: IP-cím, böngészőtípus, eszközadatok, meglátogatott oldalak, az oldalon töltött idő és a hivatkozó URL, amelyeket alapvető és – hozzájárulás esetén – analitikai sütik útján gyűjtünk.
- Rendelési adatok: Vásárlási előzmények, termékpreferenciák és a kosár tartalma a munkamenet időtartamára.
- Kommunikációs feljegyzések: Támogatási e-mailek, rendelésekkel kapcsolatos megkeresések és ügyfélszolgálati interakciók.
2. Hogyan használjuk fel az adatait
- Rendelés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bek. b) pont): Megrendeléseinek feldolgozása és szállítása, fiókjának kezelése és ügyfélszolgálat biztosítása.
- Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont): Csalásmegelőzés, weboldal-biztonság, valamint termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése.
- Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont): Analitikai sütik, marketingkommunikáció és személyre szabott ajánlások – kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával.
- Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) bek. c) pont): Adómegfelelés, számlázási nyilvántartások és az uniós jog által előírt szabályozási dokumentáció.
- Anonimizált analitika: Anonimizált, összesített adatok generálása a használati minták megértése és weboldalunk fejlesztése céljából.
3. Adatmegosztás
- Szállítási partnerek: A nevet és a címet kizárólag a rendelés teljesítése céljából osztjuk meg az EU-ban működő logisztikai szolgáltatókkal.
- Fizetésfeldolgozók: A fizetési adatokat PCI-DSS Level 1 tanúsítvánnyal rendelkező szolgáltatók dolgozzák fel a biztonságos tranzakciók érdekében.
- Analitika (hozzájárulás esetén): Kizárólag anonimizált, összesített használati adatok. Személyazonosító adatokat nem osztunk meg.
- Hatóságok: Amennyiben az alkalmazandó jog előírja, vagy csalás megelőzése érdekében.
- Az Ön személyes adatait marketingcélokból nem értékesítjük, nem adjuk bérbe és nem cseréljük harmadik felekkel.
4. Sütik
- Alapvető sütik: A kosár működéséhez, a munkamenet kezeléséhez, a hitelesítéshez és a biztonsághoz szükségesek. Ezek nem tilthatók le.
- Analitikai sütik: Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók az oldalunkat. Csak az Ön kifejezett hozzájárulásával kerülnek beállításra.
- Preferenciasütik: Megjegyzik beállításait, például a nyelvet, a pénznemet és a témapreferenciákat.
- Sütipreferenciáit bármikor kezelheti a sütibeállítások panelen vagy a böngészője beállításain keresztül.
5. Az Ön jogai a GDPR alapján
- Hozzáférési jog (15. cikk): Másolat kérése az Önről tárolt összes személyes adatról.
- Helyesbítéshez való jog (16. cikk): Pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítése.
- Törléshez való jog (17. cikk): Személyes adatainak törlésének kérése („elfeledtetéshez való jog”).
- Adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk): Bizonyos körülmények között az adatfelhasználás korlátozása.
- Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk): Adatainak strukturált, géppel olvasható formátumban való megkapása.
- Tiltakozáshoz való jog (21. cikk): Tiltakozás a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
- Hozzájárulás visszavonásához való jog (7. cikk (3) bek.): Az analitikához vagy marketinghez adott hozzájárulás bármikori visszavonása a sütibeállításokon keresztül.
- E jogok bármelyikének gyakorlásához vegye fel velünk a kapcsolatot a support@certapeptides.com címen. A GDPR előírásainak megfelelően 30 napon belül válaszolunk.
6. Adatmegőrzés
- Rendelési és tranzakciós adatok: Az uniós adózási és számviteli előírásoknak való megfelelés érdekében 7 évig megőrizve.
- Marketing-hozzájárulási feljegyzések: A hozzájárulás visszavonásáig megőrizve.
- Fiókadatok: A fiók aktív állapotáig megőrizve, kérésre törölve.
- Böngészési és analitikai adatok: 26 hónap után anonimizálva vagy törölve.
- Minden adatot az Európai Unión belüli szervereken tárolunk, nyugalmi állapotban és átvitel közben titkosítva.
7. Biztonság
- Titkosítás: SSL/TLS-titkosítás minden oldalon és adatátvitel során. AES-256-titkosítás a nyugalmi állapotú adatokhoz.
- Fizetésbiztonság: Minden fizetést PCI-DSS-kompatibilis szolgáltatókon keresztül dolgozunk fel.
- Hozzáférés-szabályozás: A személyes adatokhoz való hozzáférés a felhatalmazott személyzetre korlátozódik, a szükséges ismeret elve alapján.
- Rendszeres auditok: Biztonsági auditokat és sebezhetőség-vizsgálatokat rendszeresen végzünk.
8. Kapcsolat
- Adatkezelő: CertaPeptides, Románia, Európai Unió.
- E-mail: support@certapeptides.com – adatvédelmi megkeresések esetén tüntesse fel a „GDPR Request” megjelölést a tárgysorban.
- Felügyeleti hatóság: Ha úgy véli, hogy adatvédelmi jogait megsértették, jogosult panaszt tenni a helyi EU-s adatvédelmi hatóságnál.
9. A szabályzat frissítései
- Időről időre frissíthetjük ezt az adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze gyakorlatunk vagy a jogszabályi követelmények változásait.
- Minden változást frissített hatálybalépési dátummal teszünk közzé ezen az oldalon. Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át ezt a szabályzatot.
Megjegyzés: Minden CertaPeptides termék kizárólag kutatási és laboratóriumi felhasználásra kerül értékesítésre. Nem emberi fogyasztásra szánták. Ez az adatvédelmi szabályzat a weboldalunkkal és szolgáltatásainkkal való minden interakcióra vonatkozik a certapeptides.com oldalon.
Szeretné frissíteni a sütipreferenciáit?
Kérdése van az adataival kapcsolatban?
support@certapeptides.com