Как можем да помогнем?
Нашият екип е тук, за да подкрепи Вашите изследвания. Независимо дали имате въпроси относно продукти, нуждаете се от помощ с поръчка или искате да обсъдите ценообразуване на едро – с удоволствие ще помогнем.
Поддръжка по имейл
support@certapeptides.comОбщи запитвания, поддръжка на поръчки и технически въпроси. Стремим се да отговорим в рамките на 24 часа.
Чат на живо
Достъпен на всяка страница
Щракнете върху иконата за чат в долния десен ъгъл на която и да е страница за незабавна помощ в работно време.
Време за отговор
В рамките на 24 часа в работни дни
Базирани в ЕС
Румъния – обслужваме 33 дестинации в Европа
Сигурна комуникация
Всички запитвания се обработват поверително
Често задавани въпроси
Какви са Вашите срокове за доставка?
Изпращаме в същия ден за поръчки, направени преди 14:00 ч. CET. Доставката обикновено е 1–2 работни дни в рамките на Румъния и 9–14 работни дни за останалата част от ЕС и пазарите извън ЕС. Точният срок за Вашата държава се показва при плащане.
Предлагате ли ценообразуване на едро или за институции?
Да. Предлагаме отстъпки за обем за изследователски институции, университети и лаборатории. Изпратете ни имейл с Вашите изисквания за индивидуална оферта.
Как да проследя поръчката си?
Ще получите номер за проследяване по имейл, след като поръчката Ви бъде изпратена. Можете също да проверите статуса в таблото на Вашия акаунт.
Какви методи на плащане приемате?
Приемаме SEPA банков превод (ръчно към нашия IBAN) и незабавно SEPA чрез хостваната страница за онлайн банкиране на Paysera. И двата метода работят във всички държави от зоната SEPA. Плащания с карта в момента не се предлагат.
Информация за фирмата
Юридическо лице
CERTALAB S.R.L.
Регистрационен номер (CUI)
54169956
Държава
Romania, EU
Готови ли сте да започнете Вашето изследване?
Разгледайте нашия пълен каталог от пептиди с изследователско качество.